Opći uvjeti

Podudarnost i prihvatljivost

Pristup i korištenje naših tečajeva dopušteni su osobama koje ispunjavaju uvjete iz ovih uvjeta i važećih propisa Republike Hrvatske. Neorealest zadržava pravo provjere identiteta i ispunjavanja preduvjeta prije prihvaćanja prijave.

Polaznici tečajeva moraju imati najmanje 16 godina ili nadležnu privolu roditelja/skrbnika ako je primjenjivo. Za određene napredne programe može biti potreban viši prag godina ili relevantno stručno iskustvo.

Korištenje usluga neorealest mora biti u skladu s važećim zakonima i propisima. Zabranjeno je koristiti sadržaj u svrhe koje krše prava trećih strana ili su protuzakonite.

Usluge su primarno namijenjene korisnicima u Hrvatskoj. Prijava iz drugih jurisdikcija mogu biti predmet posebnih uvjeta ili ograničenja sukladno lokalnim zakonima.

Račun i pristup

Za pristup pojedinim dijelovima tečaja može biti potrebna registracija i kreiranje računa. Odgovorni ste za točnost podataka i sigurnost svojih pristupnih podataka.

Prilikom registracije navedite istinite i ažurne podatke. Neorealest može privremeno ili trajno onemogućiti pristup u slučaju lažnih podataka ili zloupotrebe računa.

Čuvajte svoje korisničke podatke i lozinke. Ako sumnjate na neovlašteni pristup ili gubitak pristupnih podataka, odmah nas obavijestite putem kontakt obrasca ili na +38591499878.

Pristup i prava povezana s vašim računom nisu prenosiva bez izričitog dopuštenja neorealest. Kupovine tečajeva su osobne osim ako nije drugačije navedeno.

Ako primijetite sumnjive aktivnosti na računu, obavijestite nas odmah. Poduzet ćemo razumna tehnička i organizacijska sredstva za zaštitu računa, ali korisnik je odgovoran za čuvanje svojih podataka.

Neorealest zadržava pravo suspenzije ili uklanjanja korisničkog računa u slučaju kršenja ovih uvjeta ili zlouporabe usluge.

Usluge i tečajevi

Neorealest pruža profesionalne tečajeve za podizanje stručnosti u sektoru nekretnina, uključujući online i uživo module, materijale za učenje i mentorsku podršku. Programi su osmišljeni za praktičnu primjenu i unapređenje profesionalnih vještina.

Možemo ažurirati sadržaj tečaja, rasporede i predavače. Polaznike obavještavamo o bitnim promjenama putem e-maila ili obavijesti na korisničkom računu. Promjene mogu utjecati na raspored ali nastojimo minimizirati neprijatnosti.

Dostupnost specifičnih tečajeva može varirati ovisno o upisu i logistici. Neorealest neće biti odgovoran za privremene prekide uzrokovane tehničkim kvarovima, trećim stranama ili višom silom.

Pravila ponašanja

Sudjelovanjem u tečajevima očekuje se profesionalno i odgovorno ponašanje. Kršenje pravila može dovesti do upozorenja, uklanjanja s tečaja ili suspenzije računa.

• Poštovanje drugih sudionika i predavača; zabranjen je govor mržnje i uznemiravanje.
• Zabranjeno dijeljenje piratskih materijala i neovlaštenih kopija nastavnih sadržaja.
• Zabranjene su ilegalne aktivnosti i korištenje tečaja za nezakonite svrhe.
• Pridržavajte se obveza plaćanja i rokova; neisplate mogu dovesti do ograničenja pristupa.
• Poštujte prava intelektualnog vlasništva predavača i trećih strana.
• Ne koristite automatizirane alate za masovno prikupljanje sadržaja s platforme bez odobrenja.
• Prijavite svaki slučaj neprimjerenog ponašanja administratorima platforme kako bismo djelovali pravodobno.

Sadržaj koji stvaraju korisnici

Korisnici mogu postavljati komentare, recenzije i druge materijale unutar platforme. Objavljeni sadržaj mora biti zakonit i primjeren.

Korisnik zadržava vlasništvo nad vlastitim sadržajem, ali pružanjem sadržaja daje neorealest pravo korištenja i distribuiranja sadržaja u svrhu izvođenja usluge.

Korisnik daje neorealest neisključivu, besplatnu, svjetsku licencu za korištenje, prikaz i prilagodbu sadržaja u sklopu pružanja tečaja i promocije usluge.

Korisnik je odgovoran za zakonitost i točnost vlastitog sadržaja, uključujući sadržaje koji mogu povrijediti treća prava ili sadržavati netočne tvrdnje.

Neorealest može ukloniti bilo koji korisnički sadržaj za koji smatra da krši pravila ili zakon, bez prethodne obavijesti ako je to potrebno radi zaštite drugih korisnika ili poslovanja.

Intelektualno vlasništvo

Svi sadržaji, materijali i dizajn dostupni na neorealest.club zaštićeni su autorskim pravima i drugim pravima intelektualnog vlasništva. Neovlašteno kopiranje i korištenje sadržaja bez dopuštenja nije dopušteno.

• Ne reproducirajte ili distribuirajte materijale tečaja u komercijalne svrhe bez pisanog dopuštenja.
• Ne uklanjajte oznake o autorskim pravima niti mijenjajte izvornu distribuciju materijala bez odobrenja.
• Za korištenje materijala u promotivne ili javne svrhe potrebno je zatražiti suglasnost neorealest.

Plaćene usluge

Neorealest nudi plaćene programe usavršavanja, pakete materijala i dodatne mentorski usluge. Opisi i cijene navedeni su pri prijavi na tečaj.

Cijene su jasno istaknute pri prijavi. Sve navedene cijene su u eurima ili kunama prema odabranom načinu plaćanja i uključuju porezne obveze gdje je primjenjivo.

Plaćanje se može izvršiti online putem ponuđenih kanala. Prijava na tečaj se potvrđuje nakon primitka uplate ili aktivacije upravljanje prema dogovoru.

Za programe s pretplatom detalji o plaćanju, učestalosti i otkazivanju prikazani su pri izboru pretplatnog paketa. Korisnik može prekinuti pretplatu prema uvjetima navedenim pri kupnji.

Povrat sredstava razmatra se sukladno našim pravilima o povratu i ovisi o karakteristikama i trajanju tečaja. Zahtjevi za povrat trebaju biti podneseni kroz kontakt kanal opisan u ovoj dokumentaciji.

Korisnik može otkazati sudjelovanje u rokovima navedenim u pravilima tečaja. Neorealest može otkazati ili preusmjeriti programe uz povrat ili kredit za buduće usluge ako su otkazivanja izvorno na našoj strani.

Kupci su odgovorni za bilo koje porezne obveze prema svojoj jurisdikciji vezano uz plaćene usluge. Neorealest će obračunati poreze sukladno važećim propisima na prostoru Hrvatske.

Neorealest zadržava pravo izmjene cijena za buduće tečajeve. Cijena potvrđena prilikom prijave vrijedi za tu pojedinačnu registraciju osim ako nije drugačije navedeno.

Ako uplata nije izvršena u predviđenom roku, pristup tečaju može biti ograničen ili otkazan do izvršenja plaćanja.

Odricanje odgovornosti

Sadržaji tečajeva pružaju stručno znanje i smjernice temeljene na iskustvu predavača i dostupnim podacima. Neorealest nastoji pružiti točne i korisne informacije, no korisnik snosi odgovornost za primjenu znanja u vlastitoj praksi i donošenje poslovnih odluka.

Ograničenje odgovornosti

U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom, neorealest neće biti odgovoran za posredne, slučajne, posebne ili posljedične štete povezane s korištenjem usluga. Odgovornost za izravne štete ograničena je na iznos plaćen za dotični tečaj.

Treće strane i integracije

Platforma može koristiti usluge trećih strana za plaćanja, hosting i analitiku. Povezanost s tim servisima podliježe njihovim pravilima i uvjetima. Neorealest ne preuzima odgovornost za politiku tih pružatelja.

Prestanak korištenja

Neorealest može obustaviti ili prekinuti pristup korisničkom računu u slučaju povrede uvjeta ili zakonodavnih razloga. Korisnik može koristiti procedure otkazivanja opisane u uvjetima za zatvaranje računa.

Nakon prestanka pristupa, korisnik može izgubiti pristup materijalima tečaja i korisničkim pogodnostima. Eventualne obveze prema plaćanju koje su nastale prije prestanka ostaju na snazi.

Privatnost i zaštita podataka

Obrada osobnih podataka obavlja se u skladu s Politikom privatnosti dostupnom na neorealest.club. Prikupljanje, pohrana i korištenje podataka podliježu pravilima opisanima u toj politici.

Komunikacije i obavijesti

Komunikacije u vezi s tečajevima provodimo putem e-maila, obavijesti u korisničkom računu i povremenih telefonskih poziva radi potvrde upisa ili važne logistike. Za hitne upite možete nazvati +38591499878.

Izmjene uvjeta

Neorealest može povremeno mijenjati ove uvjete. Datumi izmjena bit će objavljeni, a nastavak korištenja usluge nakon izmjena znači prihvaćanje novih uvjeta. Zadnja izmjena: 08-05-2026.

Mjerodavno pravo

Ovi uvjeti uređeni su i tumače se u skladu sa zakonima Republike Hrvatske. Za pitanja primjenjuju se nadležni sudovi u Republici Hrvatskoj, osim ako strane ne dogovore drugačije.

Rješavanje sporova

U slučaju spora, strane će nastojati riješiti spor sporazumno. Ako to nije moguće, spor će se rješavati pred nadležnim sudom u Hrvatskoj sukladno važećim propisima.